photo Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de hand

Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de hand

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence UCA : 2025099C Les auditions se dérouleront jeudi 23 octobre après-midi. Dans le cadre de son Schéma directeur handicap, l'UCA souhaite déployer des actions supplémentaires d'accompagnement du handicap à destination de ses étudiants. La personne en charge du soutien aux étudiants reconnus en situation de handicap relève de son institut d'affectation. Elle/il est placé-e sous l'égide de la Directrice Administrative de l'institut de la structure avec un lien fonctionnel avec le Service Université Handicap. Il/elle a en charge le soutien aux étudiant.e.s en situation de handicap des composantes de l'Institut de rattachement. Il/elle est en lien avec les responsables de scolarité et/ou les responsables administratifs des composantes de formations pour connaître leurs besoins en matière de soutien aux étudiants en situation de handicap. Elle assure les missions de secrétaire-scripteur, de surveillance et d'assistance aux étudiant.e.s en situation de handicap lors des contrôles continus et des examens terminaux ainsi que des missions d'accompagnement dans les activités pédagogiques dans les locaux de l'UCA ou sur le terrain en extérieur. ACTIVITES ESSENTIELLES : -[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

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Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e Secrétaire H/F, poste à pourvoir immédiatement à temps plein ou à 80% * Poste tenu en trinôme (avec deux autres secrétaires). - Accueil téléphonique (entre 15 et 100 appels par jour en fonction de la saison repartis sur 3 secrétaires). - Prise des rendez-vous pour les techniciens qui font les entretiens et les dépannages. - Pour les 7 techniciens, les 3 secrétaires doivent organiser (par téléphone) 140 rendez-vous par semaine au total. - Écriture des devis simples (remplacement de pièces sur les chaudières). - Préparation et impression de toutes les factures pour chaque rendez-vous de la semaine. - Gestion des retours des techniciens : chèques à encaisser, retour des feuilles d'intervention. - Vérification des paiements. - Utilisation des logiciens de bureautique classiques (Word, Excel). - Utilisation SAGE - Assurer un accueil téléphonique dynamique et chaleureux. La voix des secrétaires est le visage de l'entreprise : il faut aimer le contact avec les clients par téléphone. - Rigueur : noter les demandes des clients et les traiter. - Assurer de la qualité dans la durée. Certaines tâches sont répétitives mais elles sont toutes indispensables.[...]